VIP客服专员

岗位职责

此岗位有销售性质，介意***！！！【职位详情】1、为公司会员客户提供咨询解答，受理投诉理赔等相关事宜；2、资料的录入与变更及会员活动的通知邀约；3、加保续保办理，梳理客户权利，整理保单及合同资料；4、完成经理安排的其他相关事宜；5、向直接主管反馈工作进度，建立档案资料库以及参加公司相关会议和培训；6、在校担任过学生干部职务优先；【任职要求】1、大专及以上学历；2、具有强烈责任感和良好人际关系，性格开朗，亲和力强；3、在校优秀学生干部，有团队管理经验者优先；4、语言表达能力强，熟练使用office等办公软件：【薪酬待遇】1、底薪4300+绩效奖金+新人津贴+潜力新人奖+伯乐奖+活动方案奖励；2、全面福利保障（疾病、意外、医疗、.….)+独立账户养老公积金；3、完善的培训体系（高峰会、MDRT、IDA、TOP2000等），公开透明晋升机制；4、不定期的团队活动(聚餐、国内国外旅游、团康等)；职能类别：VIP专员关键字：销售培训办公软件资料录入VIP客户服务