旅游顾问

岗位职责

工作内容

1、接待游客在线咨询，电话咨询等，解答游客旅行问题，引导促成下单；

2、为游客对接安排相关旅游线路，做好出行前准备工作；

3、了解游客旅途情况，保障旅游行程安全顺利进行；

4、跟进售后，促使平台客户好评，避免差评；

5、游客资料整理，日常维护老客户，促使多次转化；

要求：

1、有旅游行业经验者优先；

2、能够熟练操作电脑；

3、良好的合作沟通能力