职位描述
1、参与规范售后服务流程，并负责监督;
2、负责4S店客户日常维护;
3、负责跟进客户后续业务需求，并提供服务;
4、协助经理进行客户分析与行为调查。
5、负责4S店售后客户电话招揽;
6、对顾客进行跟踪和回访，做好回访记录,不断完善服务
方法，持续提高服务质量;
7、完成上级交代的其他工作。
基本技能和素质:
(1)具有较强的沟通、协调能力;
(2)有一定的业务推广能力和较好的服务意识;
(3)具有团队精神和工作主动性;
(4)较强的观察力和应变能力;
(5)具备一定的分析、解决问题的能力。
龙溪 （重庆市渝北区龙塔街道红黄路399号） 查看地图
重庆荣达惠众汽车销售服务有限公司
公司总投资1800万元，占地7500m2，建筑面积6000m2。其中：桑塔纳特约维修站修理车间1500m2，配件库房600m2，汽车展厅600m2，综合服务楼1800多平方米，拥有价值150多万元的进口及国产各种检测维修设备。
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