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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:13

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 今天

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

客服部主管 ¥5~6K/月 江北区-江北城 经验≥3年 本周

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江北嘴物业

客服部主管

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 提供餐补 定期体检

岗位职责:
1、负责执行或配合执行客户收楼进驻、装修、迁出退租的相关服务流程。 

2、负责组织对业/租户的日常沟通,包括月度拜访、问卷调查、客户活动等, 保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈。 

3、负责策划、组织每年各种形式的客户联谊活动,检查活动效果、完成活动 总结。 

4、负责策划、安排客户宣传推广或宣传沟通工作的实施,检查实施效果、制 定改进措施。 

5、负责组织每月或定期对客户进行的拜访,并协助部门经理组织会同其他业 务部门共同研讨,协调解决客户建议或意见,监督落实、反馈。 

6、负责组织每半年进行的客户问卷调查,并协助部门经理组织会同其他业务 部门共同研讨,协调解决客户建议或意见,监督落实...

客服经理 ¥8~12K/月 江北区 经验≥1年 前天

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东方福利网

客服经理

  • ¥8~12K/月
  • 江北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 双休 年底双薪 弹性工作

岗位职责:
1.负责大客户开发及跟进。2.维护老客户。3.对接各大政府企事业单位及大型企业,工会及人力资源。4.思维清晰,有以上资源及同行业经验者优先。5.五险一金双休,其它员工福利。6.平台大,公司发展快,实力强,行业领先,晋升渠道透明,正在筹备上市。

国寿4K+直招客服接待 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:13

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中国人寿保险

国寿4K+直招客服接待

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 季度/年度奖金 人才奖励奖 年底分红 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

电话客服双休 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:13

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中国人寿保险

电话客服双休

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 带薪年假 节日礼金 季度/年度奖金 绩效奖金

岗位职责:
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;

2、负责协助客户处理异议问题;

3、负责参保客户的后续客户服务工作。

工作时间:朝九晚五,周末双休,节假日正常休息

福利:

1、收入丰厚薪酬结构:新人津贴、不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴、旅游激励等激励;

2、根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障

售后/双休 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:11

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

售后/双休

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
职位描述:

1.管理客户的整理信息,负责公司的一些vip客户,在节日前邀请客户到公司到公司来参加活动,领取礼品。客户到了公司后有专人接待,大概情况就是这样,具体的你要到公司来面谈才了解得更加清楚。

任职要求:

年龄25-50周岁

学历高中及以上学历

工作时间:周一到周五8点半-5点,周末,节假日休息。

客服助理/双休 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:11

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

客服助理/双休

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

主要是维护老客户,接待,节日期间邀请告知老客户到公司参加活动领取礼品,保单梳理等

工作时间:

8:30-17:00中午休息两小时、周末双休、节假日正常放假

保单服务助理 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 02:11

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

保单服务助理

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 5人

补充医疗保险 定期团建 年度旅游 季度/年度奖金 人才奖励奖 年底双薪 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:主要负责我们售后的一些服务。根据公司下发的客户资源,对客户进行电话邀约,上门做一个面见服务。

服务内容:

1、比如说红利的领取、生存金的领取,协助客户资料信息变更,梳理保单等;

2、公司活动告知:生日会、旅游团建、传统节日、保险政策、续费等

其实我们的工作内容还是挺简单的,主要是给客户服务好,解决客户问题就行

职位要求:认真负责,踏实

工作时间:8:30-17:00双休,法定节假日休息

年龄25-45岁

售后服务顾问 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

售后服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 补充医疗保险 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
工作内容:

1:解决老客户咨询问题,为老客户整理保单

2:协助老客户办理理赔,

3:提醒客户续期保费交费

4:为客户提供理财,家庭保障计划等

5:做好客户关系维护

任职要求

1:年龄25-45岁,优秀的年龄放宽一点点

2:大专及以上学历

3:男女不限,工作经验有无均可

上班时间:8:30-16:00,周末双休,法定节日也休 ,

售后服务助理+双休不加班 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

售后服务助理+双休不加班

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • VIP专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 朝九晚五 五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1,我们主要做售后服务工作的,具体工作就是完善客户在中国人寿系统个人信息,在春节,端午,中秋,客户生日或者公司有回馈老客户活动的时候,公司会给客户准备一份礼品,需要通知客户到公司领取。

1,陪同客户参加公司活动,配合主管促成客户,持续维护客户(理赔,领取生存金,万能账户领取等)做好售后服务工作。

任职要求;

年龄25-48岁,高中及以上学历。

工作时间;早上8点半-5点,周末双休,法定节假日休息

职位福利;补充医疗保险,弹性工作,员工旅游,节日福利,定期团建,周末双休,出国游,公司重要项目。

朝九晚五客服专员双休 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

朝九晚五客服专员双休

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险 补充医疗保险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
一. 岗位职责描述:

1.在公司为客户提供保单咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务;

2.维系并管理客户关系和档案,开发新客户;

3.定期接受销售技能培训

4.服从管理,依法合规完成各项工作,维护公司良好的社会形象与信誉。

二. 任职资格:

1.25-49周岁,高中及以上学历(优秀者可放宽学历)

2.有团队管理方面的想法和创意;

有良好的沟通及团队协作管理能力;

4.有积极的进取心、自信心、责任心和自律心;

三. 福利待遇

1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机会、定期团建旅游等活动

四、销售技能培训

1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培...

服务红娘 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验≥1年 今天

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重庆嫁爱信息科技

服务红娘

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • VIP专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 36以下
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 年度旅游 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、为VIP会员提供服务,并能在服务期内帮助他们寻找到合适交往人选。

2、为VIP会员提供一些咨询服务,如:恋爱心理、恋爱交往、挫折应对方法等。

3、增加服务意识提高客户满意度,完成到期客户续费。

4、较强的客户服务意识,倾听能力、沟通能力以及说服能力强;能熟练使用电脑及网络聊天工具


任职资格:

1、有销售或客服、售后服务工作经验优先考虑,热爱婚恋行业。

2、较强的服务意识,出色的应变能力、口头表达与沟通能力、倾听能力以及说服能力强;

3、执行力强、服从领导、随机应变能力强、有大局观、高情商者优先;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
...

选品专员 ¥6~10K/月 江北区-江北城 经验不限 今天

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重庆细分头筹品牌管理有限公司

选品专员

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 软件
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险 生日礼金 工龄工资 定期团建 带薪年假 年底双薪 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
工作内容:

1、通过线上/线下的方式维系与经销商的良好关系;

2、与各区域网点建立好的通道关系

3、上传下达任务通透,有较强的情商能力。

任职要求:

1、具备良好的沟通表达能力、抗压能力和亲和力;

2、具有较强的服务意识、工作责任心、细心和耐心。

薪酬计划

6K底薪+1到10K津贴(年预算不低于12万)

董事长寄语:

这是项目走过的第八个年头,遥想创业初期,一腔热血。冒天下之大不韪,开辟当年大家均不看好的传统市场的细分领域。侥幸胜了一招半式,活了下来。

二月起盘,3个月打穿重庆,五月杀向成都。而后昆明贵阳,至于南宁、深圳、东莞、广州、佛山,最后嘉兴、无锡、常州等。来回血战,畅快淋漓。

疫情的到...

纯通宵班客服(熟练后可居家4800/月) ¥4.8~6K/月 江北区-江北城 经验不限 今天

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欧利朗企业管理

纯通宵班客服(熟练后可居家4800/月)

  • ¥4.8~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限
  • 客服专员
  • 物联网
  • 大专
  • 35以下
  • 10人

五险 生育补贴 零食下午茶 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
熟练以后可居家办公+上三休一+4800/月

岗位职责:负责解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强。

工作要求:

1. 大专及以上学历,21至35周岁;优秀者有经验的可放宽到中专高中学历。

2. 打字速度40字以上/分钟;

工作时间:固定晚上21:00~早上8:00点,上三天休息一天。

薪酬福利:综合底薪2200+绩效+补贴+年假,综合薪酬4800~6000,2个月转正购买五险。

电话客服专员(六险二金+双休) ¥8~15K/月 (2.7-5K/月) 江北区-江北城 经验不限 今天 急招

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:2.7-5K/月

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平安普惠信息服务

电话客服专员(六险二金+双休)

  • (底薪:2.7-5K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 信托/贷款/担保/拍卖/典当
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 5人

五险一金 年底双薪 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金 零食下午茶 定期团建

岗位职责:
1、金融客户咨询电话的接听,解答相关问题;

2、针对金融客户的服务短信、邮件等内容的采编及发布;

3、客户信息的收集,整理,归档,分析等;

4、客户投诉的受理、解决、记录、上报等;

5、协助金融销售部一般性的工作,介绍金融产品等。 

 薪酬体系

保障性薪资+新人津贴(试用期前三月)+职级津贴+业绩提奖(上不封顶)+各种福利,人均收入20000以上。

工作时间

8小时工作制,周末双休,不需要倒班,享受国家法定节假日。

社区养老服务专员+周末双休 ¥5~9K/月 (3-5K/月) 江北区-观音桥 经验不限 今天

月薪:¥5~9K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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中国平安人寿

社区养老服务专员+周末双休

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥5~9K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • VIP专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 专业培训 绩效奖金 带薪年假 年底分红 年底双薪 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
社区养老项目推广,就是面向买过我们公司保险的那些优质老客户推广我们平安的居家养老服务。

公司会定期举行专题讲座和沙龙,我们邀请老客户参加,会议讲解推广。

要求学历大专以上,年龄25岁及以上

周末双休,早上八点半上班,上午十点半打卡了一天不需要再回公司。时间自由。提成高。

电商客服 ¥5~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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重庆中国青年旅行社

电商客服

  • ¥5~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 网店客服
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
工作内容:

1、接待电商平台客户咨询,解答相应问题,并促成下单;

2、为游客对接安排相应旅游订单,做好出行前工作;

3、跟踪游客旅途情况,解决行程中问题,保障旅游行程安全顺利进行;

4、跟进售后,促使好评,避免差评;

5、熟悉平台上的旅游产品,及时更新产品内容、产品报价、产品库存等;

6、拓展平台产品,发掘优势旅游产品并上线平台;

7、有平台运营经验者优先(优化拓流、提升排名、付费推广等)

职位要求:

1、大专学历及以上,有旅游行业经验者优先;

2、能够熟练操作电脑;

3、良好的合作沟通能力;

新人贷款销售一周必开单 100%精准数据 ¥5~10K/月 江北城、观音桥 经验不限 昨天

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润世惠锦商务信息咨询

新人贷款销售一周必开单 100%精准数据

  • ¥5~10K/月
  • 江北城、观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 信托/贷款/担保/拍卖/典当
  • 不限
  • 36以下
  • 专业不限
  • 5人

年底双薪 绩效奖金 生育补贴 零食下午茶 定期团建 人才奖励奖 工龄工资 周末双休

岗位职责:
一、工作内容:

1. 在线解答客户在业务上的问题及咨询工作,按照相应流程给予客户反馈;

2. 受理客户业务需求,做到无事故、无差错、无遗漏;

3. 处理和维护好与客户之间的日常关系,邀约意向客户到公司匹配合适产品;

4.和客户搭建良好的合作关系;

二、人员要求:

1. 年龄:20-35岁

2. 学历:不限

3. 经验:有销售行业经验优先

4. 较强的团队合作意识及服务意识,对从事岗位以及顾客有责任心。

三、薪资待遇:

提成:15至35

底薪:3500

综合平均薪资(数据支撑):10000+

福利待遇:购买五险+高额提成+每月定期下午茶+季度团建旅游+季度生日会+邀约奖+转介绍奖+话费...

客服助理 3.2-3.9 ¥3.2~3.9K/月 江北区-江北城 经验≥1年 前天

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江北嘴物业

客服助理 3.2-3.9

  • ¥3.2~3.9K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 32以下
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 高温补贴 季度/年度奖金

岗位职责:
形象气质佳,年龄20-35岁,女身高160CM以上,男身高170CM以上,有物业工作经验优先。

上班时间:A 8:00——17:00  B  11:00-20:00

1. 参加部门的业务培训;

2. 认真按部门体系文件的标准实施日常服务工作,并填写相关表格;

3. 依据部门文档管理要求,保证各类档案系统的客户信息、日常记录的完善及

更新;

4. 了解部门环境因素清单、危险源辨识,以及相关法律法规的内容;

5. 负责按照规范要求实施客户收楼、入驻、装修、迁出、退租、报事报修、投

诉等相关服务;

6. 负责实施对客户的日常沟通,包括问卷调查、客户活动、回访等,了解客户

意见、建议并及时反馈;

7...

长安汽车售后打字客服 ¥4~6K/月 江北区-江北城 经验不限 昨天

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嘉聘企业管理

长安汽车售后打字客服

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 35以下
  • 1人

朝九晚六 五险 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 转正五险 可居家办公

岗位职责:
【江北嘴-长安新能源-深蓝汽车-纯打字在线不说话】


岗位职责:负责在线聊天解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强。


工作要求:

1. 大专及以上学历,21至35周岁;优秀者有经验的可放宽到中专高中学历。


2. 打字速度50字以上/分钟;


工作时间:8-24点内三班倒每天8个小时,月排休6-8天。


薪酬福利:综合底薪2100+绩效+补贴+年假,综合薪酬4000– 6500,2个月转正购买深圳五险。


江北-文员售后客服(不销售+五险) ¥4~6.5K/月 江北区-其他 经验不限 昨天

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信猛

江北-文员售后客服(不销售+五险)

  • ¥4~6.5K/月
  • 江北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

提供餐补 五险 补充医疗保险 交通补助 通讯补助 零食下午茶 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:负责解答购车客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强。

工作要求:

1. 大专及以上学历,21至35周岁;优秀者有经验的可放宽到中专高中学历。

2. 打字速度40字以上/分钟;

工作时间:早班8-17,中班9-18,晚班12-21,月排休7-8天。

薪酬福利:综合底薪2200+绩效+补贴+年假,综合薪酬4000– 6500,2个月转正购买五险

客服主管/经理 ¥5~7K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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贝丰科技

客服主管/经理

  • ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金

岗位职责:

岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

作息时间:

8:50-18:30 

综合薪资5-7k,买五险一金。

上班地点:

客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 今天

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升伟房地产

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;

2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

物业客服主管 ¥6~8K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责:
1.接受所在物业项目经理领导,主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2.负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定,兑现服务承诺;协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检,并作好记录。对查出的安全隐患或问题,及时组织、协助相关人员进行处理策划,并实施纠正措施/预防措施;对暂时不能处理的问题,应及时拟订处理方案,向上级请示。

3.按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定,负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络,并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理;对拒不履行维修义务的承建单位,负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4.协助处理好内外关系,维护公司形象和利益,保守...


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