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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 01:29

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

汽车售后服务主管 ¥8~15K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 本周

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吉高汽车维修

汽车售后服务主管

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、来电来访接待工作:

1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;

3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;

4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

2、客户信息工作:

5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;

6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\...

国寿4K+直招客服接待 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 01:29

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中国人寿保险

国寿4K+直招客服接待

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 季度/年度奖金 人才奖励奖 年底分红 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:

1、至少1年以上销售或客服工作经验;

2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档写作能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

电话客服双休 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 01:29

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中国人寿保险

电话客服双休

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 带薪年假 节日礼金 季度/年度奖金 绩效奖金

岗位职责:
1、维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;

2、负责协助客户处理异议问题;

3、负责参保客户的后续客户服务工作。

工作时间:朝九晚五,周末双休,节假日正常休息

福利:

1、收入丰厚薪酬结构:新人津贴、不同职级提供展业、管理等多项佣金、津贴、旅游激励等激励;

2、根据不同职级提供涵盖意外、意外医疗、住院医疗、身故等多项大额保险保障

客情维系文员 ¥3~6K/月 江北区-观音桥 经验≥3年 01:18

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同晋业通讯技术

客情维系文员

  • ¥3~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 3年及以上
  • 网络客服
  • 通信/网络设备
  • 高中
  • 40以下
  • 5人

五险 免费包住 绩效奖金 品质员工宿舍

岗位职责:
工作内容:

1、为渠道业务员提供支持,辅助其维系市场;

2、推进拓展工作,督促业务员达成拓展目标;

3、做好记录,如实、及时反馈市场拓展情况;

4、协助业务员进行客户维护,促进业绩提升;

5、完成经理交代的其他任务。

岗位要求:

1、高中以上学历,有过通信行业或营业厅工作的优先考虑;

2、熟练使用电脑办公软件,会使用excel制作相关表格;

3、有销售、客服岗位工作经验优先考虑。

4、抗压力强、情商高,有较好的沟通能力和应变能力

作息时间:月休四天、弹性工作

薪资说明:底薪+提成、每月30号发薪

社保类型:五险

一经录用:免费提供住宿

售后服务助理+双休不加班 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 00:57

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

售后服务助理+双休不加班

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • VIP专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 朝九晚五 五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:

1,我们主要做售后服务工作的,具体工作就是完善客户在中国人寿系统个人信息,在春节,端午,中秋,客户生日或者公司有回馈老客户活动的时候,公司会给客户准备一份礼品,需要通知客户到公司领取。

1,陪同客户参加公司活动,配合主管促成客户,持续维护客户(理赔,领取生存金,万能账户领取等)做好售后服务工作。

任职要求;

年龄25-48岁,高中及以上学历。

工作时间;早上8点半-5点,周末双休,法定节假日休息

职位福利;补充医疗保险,弹性工作,员工旅游,节日福利,定期团建,周末双休,出国游,公司重要项目。

朝九晚五客服专员双休 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 00:57

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

朝九晚五客服专员双休

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 五险 补充医疗保险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游

岗位职责:
一. 岗位职责描述:

1.在公司为客户提供保单咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位服务;

2.维系并管理客户关系和档案,开发新客户;

3.定期接受销售技能培训

4.服从管理,依法合规完成各项工作,维护公司良好的社会形象与信誉。

二. 任职资格:

1.25-49周岁,高中及以上学历(优秀者可放宽学历)

2.有团队管理方面的想法和创意;

有良好的沟通及团队协作管理能力;

4.有积极的进取心、自信心、责任心和自律心;

三. 福利待遇

1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机会、定期团建旅游等活动

四、销售技能培训

1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培...

二次续费售后服务 ¥6~8K/月 (3-6K/月) 江北区-观音桥 经验不限 今天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿保险

二次续费售后服务

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • VIP专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

补充医疗保险 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 季度/年度奖金 周末双休 朝九晚五

岗位职责:
1、安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员,办理新的保单,办理理赔,保单讲解,邀约客户参加答谢宴等等)

2、维护老客户,客户续保跟踪协助等工作,不主动给客户讲保险

工作时间:8:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日正常休息。

售后服务-双休不加班 ¥4~6K/月 (3-6K/月) 江北区-观音桥 经验不限 今天

月薪:¥4~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿保险

售后服务-双休不加班

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 2人

通讯补助 定期体检 定期团建 专业培训 人才奖励奖 周末双休 朝九晚五

岗位职责:
工作内容:

1、负责公司分配客户关系维系,客户信息的管理;及时将公司活动告知客户;

2、与客户进行沟通、及时掌握客户需求、了解客户状态;

3、定期对客户档案进行分析、整理;

4、处理客户疑问,妥善解决问题;

职位要求:

1、25周岁-50周岁

2、具有较好的团队意识;

3、具有较好的学习意愿和沟通能力;

4、高中学历及以上学历(无经验可以带)

工作时间:8:30-17:00,午休2小时,周末节假日正常休息

薪资待遇:底薪3000+提成+奖金+补贴,入职后买保险

职位福利:绩效奖金、全勤奖、不加班、周末双休、补充医疗保险、弹性工作

 

部门助理 ¥3~9K/月 (3-6K/月) 江北区-观音桥 经验不限 今天

月薪:¥3~9K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿保险

部门助理 [实习]

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~9K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 朝九晚五 五险 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
年龄要求:25—45岁,学历专科及以上。

工作内容:负责公司文件、合同资料的收集、整理、归档,借阅、查阅*

上班时间:周一到周五,8:30—17:00,周末双休,国家法定节假日正常休息。

职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、弹性工作、周末双休

售后/双休 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

售后/双休

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
职位描述:

1.管理客户的整理信息,负责公司的一些vip客户,在节日前邀请客户到公司到公司来参加活动,领取礼品。客户到了公司后有专人接待,大概情况就是这样,具体的你要到公司来面谈才了解得更加清楚。

任职要求:

年龄25-50周岁

学历高中及以上学历

工作时间:周一到周五8点半-5点,周末,节假日休息。

客服助理/双休 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

客服助理/双休

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

主要是维护老客户,接待,节日期间邀请告知老客户到公司参加活动领取礼品,保单梳理等

工作时间:

8:30-17:00中午休息两小时、周末双休、节假日正常放假

保单服务助理 ¥4~6K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

保单服务助理

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 5人

补充医疗保险 定期团建 年度旅游 季度/年度奖金 人才奖励奖 年底双薪 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
工作内容:主要负责我们售后的一些服务。根据公司下发的客户资源,对客户进行电话邀约,上门做一个面见服务。

服务内容:

1、比如说红利的领取、生存金的领取,协助客户资料信息变更,梳理保单等;

2、公司活动告知:生日会、旅游团建、传统节日、保险政策、续费等

其实我们的工作内容还是挺简单的,主要是给客户服务好,解决客户问题就行

职位要求:认真负责,踏实

工作时间:8:30-17:00双休,法定节假日休息

年龄25-45岁

婚恋客服顾问(半天工作制) ¥10~20K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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牵喜婚姻

婚恋客服顾问(半天工作制)

  • ¥10~20K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 其他生活服务
  • 高中
  • 38以下
  • 5人

五险 年度旅游 生日礼金 节日礼金 零食下午茶 定期团建 生育补贴 专业培训

岗位职责:
岗位职责 1、负责会员资料的收集和整理工作,记录客户信息和数据。 2、负责为注册会员提供专业的婚恋咨询服务; 3、通过电话、网络沟通的方式核实会员各类注册信息; 4、邀约注册会员至公司线下了解一对一服务; 5、公司提供客户资源,不需要出外收集客户信息,只需邀约客户到店面谈。 

任职要求: 1、20—35岁,大专以上学历(优秀者可适当放宽); 2、沟通能力与应变能力强,热爱婚恋工作; 3、情商高,善于挖掘会员内心情感需求; 4、有挣钱的欲望和动力者优先,公司提供全面的培训。

 您享受的待遇: 无责任浮动底薪+高额提成+五险+丰厚奖金(3000-5000)+不定期奖金高端物品激励+月度聚会+员工...

电商客服 ¥4~5K/月 (3-4K/月) 江北区-寸滩 经验≥1年 今天

月薪:¥4~5K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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重庆卤佰味餐饮管理

电商客服

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥4~5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1.通过在线聊天工具,准确耐心的护肤客户的咨询和问题

2.能积极熟悉公司产品的特性以及更新

3.处理客户的订单,包括售前、售中、售后,协助客户完成购买流程,跟进订单状态,确保订单的及时处理和发货

4.积极倾听客户的问题和投诉,协调相关部门解决问题,保持客户的满意度和忠诚度

5.收集客户的反馈和意见,及时反馈到相关部门,为产品的改进和服务优化提供建议

6.准确记录客户的信息和沟通内容,为后续查询和分析提供依据

岗位要求:

1.专科及以上学历,有1年以上的电商客服经验

2.有食品类客服经验优先

3.有耐心和有良好的团队协作沟通能力,如与物流、运营部门的配合

网络咨询/在线客服(可新手) ¥5~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 前天

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宝莱生殖健康医院

网络咨询/在线客服(可新手)

  • ¥5~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 医疗/整形/康养
  • 高中
  • 年龄不限
  • 10人

包工作餐 五险 带薪年假

岗位职责:
1.负责结合患者就诊需求,向客户推荐医院服务项目

2.负责预约患者的电话回访跟进,收集反馈患者信息。

3.销售.医药,护理,临床相关专业无咨询经验者亦可,能接受上夜班。

江北夜猫子客服上三休一 ¥4.8~6K/月 江北区-其他 经验不限 今天

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欧利朗企业管理

江北夜猫子客服上三休一

  • ¥4.8~6K/月
  • 江北区-其他
  • 不限(可接受应届生)
  • 网络客服
  • 物联网
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

五险 带薪年假 上三休一

岗位职责:
可居家办公+上三休一+4800/月

岗位职责:负责解答客户咨询,为用户提供专业的业务解答;反应敏捷、表达能力强。

工作要求:

1. 大专及以上学历,21至35周岁;优秀者有经验的可放宽到中专高中学历。

2. 打字速度40字以上/分钟;

工作时间:固定晚上21:00~早上8:00点,上三天休息一天。

薪酬福利:综合底薪2200+绩效+补贴+年假,综合薪酬4800~6000

百合网客服顾问(半天工作制) ¥8~15K/月 江北区-观音桥 经验不限 昨天

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百合网

百合网客服顾问(半天工作制)

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 婚庆/摄影
  • 高中
  • 45以下
  • 专业不限
  • 5人

五险 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 弹性工作

岗位职责:
1.回访注册会员的相关咨询、对会员疑问作专业性解答;

2.负责我公司高端婚恋服务产品的推广与营销;

3.电话网络方式联络、跟进客户,挖掘会员婚恋需求,推荐与之匹配的婚恋服务;

4.核实会员资料的真实性;

5.维护已有的良好的客户关系,做好婚恋咨询客服工作;

6.协助意向会员办理升级、与售后做好后期服务的交接工作;

7.顺利完成公司每月的业绩目标;

8.完成上级交给的其他任务。

补充说明:

职位要求:

拥有两年以上销售或婚介服务的相关工作经验优先考虑;

热爱婚恋工作,年龄28岁至38岁,已婚且生活幸福者优先;

您享受的待遇:

无责任浮动底薪+高额提成+五险+丰厚奖金(3000-5000)+不...

售后资料管理 ¥3~6K/月 (3-6K/月) 江北区-观音桥 经验不限 昨天

月薪:¥3~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿保险

售后资料管理

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~6K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 朝九晚五 五险 通讯补助 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责进行投保审核、保单录入、单证管理等工作;

2、收集整理资料变更手机号地址之类的

3、在节日或者春节前电话告知客户到公司领取礼品参加活动,红利领取,接待客户

任职资格:年龄25岁以上,没做过的有人带、自己要勤奋好学(有经验者学历可放宽)

身体健康,踏实,工作认真负责等

工作时间:

8:30-17:00中午休息两小时、周末双休、节假日正常放假

薪资待遇:

综合工资5000入职买保险带薪年假15天,享有每周的下午茶时间和每月的团建活动。

江北城 招客服(休7-8天)无销售 ¥4~6.5K/月 江北区-江北城 经验≥1年 昨天

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长安汽车股份有限公司 (由 万博人力资源服务 代为招聘,人力资源许可证)

江北城 招客服(休7-8天)无销售

  • ¥4~6.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 整车制造
  • 高中
  • 35以下
  • 20人

周末双休 五险 工作简单 每月团建 一年两次晋升 月休7-8天

岗位职责:
江北城 招 长安客服(无销售性质)


1、接听客服(轮班制)


2、Dcc客服专席(双休)


3、在线客服(轮班制)


4、居家客服


以上岗位均无销售性质,年龄22~35岁,男女不限,一分钟打字30~60个。


薪资4000~6500/月


15号发工资


面试时间:下午


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电话客服+五险一金+有住宿 ¥6~8K/月 (3.1-3.8K/月) 江北区-观音桥 经验不限 今天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:3.1-3.8K/月

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优浩律师事务所

电话客服+五险一金+有住宿

  • (底薪:3.1-3.8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 电话客服
  • 其他行业
  • 高中
  • 40以下
  • 10人

五险一金 通讯补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 节日礼金 一年两次调薪机会 人才奖励奖

岗位职责:
1、在合规合法方式下通过电话或信函通知逾期客户还款;


2、处理支付宝花呗借呗逾期账单等;


3、客观分析客户违约原因,正确判断客户风险度;


4、针对委托的客户资料,通过电话短信等方式协助客户管理逾期账户,维护良好的信用。


5、按照各阶段策略,利用电话等方式进行谈判;




岗位要求:


1、男女不限,年龄18-40岁;


2、高、中专及以上学历,专业不限,较强的沟通协调能力(必须有毕业证);


3、有良好的沟通能力,情绪管理能力以及解决问题的能力;


4、人品端正,有耐心,具备法律和道德意识;


5、有良好的学习能力、领悟能力,逻辑思维能力及沟...

大石坝客服底薪3800+提成 ¥4~7K/月 江北区-大石坝 经验不限 昨天

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威琅人力资源

大石坝客服底薪3800+提成

  • ¥4~7K/月
  • 江北区-大石坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 高中
  • 38以下
  • 专业不限
  • 15人

五险 绩效奖金 节日礼金 9月整月假期

岗位职责:
暑假工/全职/17岁以上! 江北东原写字楼【电话招生客服】

【工作内容】

主要是负责线上招生咨询,给学生推荐专业和学校。

【学历要求】

17-35岁以内,高中(包含职高)及以上学历

【工作时间】

每天工作8小时,早九点半晚七,中午午休1.5个小时

上班时间:9.30到中午12.30,下午2.00到7.00

福利:定期团建、员工生日活动会.旅游

晋升空间很大  

薪资待遇:基本工资3000+800绩效,另有到访奖励20元/组,招生一位500元左右提成。综合5000-7000,买五险。

休息4天

地址:江北区红石路东原中心写字楼

电话客服(物业) ¥3.5~4.5K/月 江北区-寸滩 经验不限 昨天

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之平管理

电话客服(物业)

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 3人

免费包住 五险

岗位职责:
1、受理顾客来电诉求,通过专业的话术和沟通技巧及时解答顾客疑问;

2、当电话解答不了时,及时按工作流程派工给现场工作人员处理,跟进处理过程并且对处理结果进行回访,了解顾客诉求是否得到有效解决及顾客是否满意;

3、通过电话开展顾客的满意度专项调查,了解顾客对公司服务内容的满意程度及改善建议;

4、具备良好的服务意识、专业的话术、灵活的沟通技巧、 跟进问题的责任心与能力。

补充说明:

1、高中以上学历,有一定的客户服务知识和能力。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于...

客服 ¥3.2~3.8K/月 江北区-观音桥 经验不限 昨天

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诗雅轩文化

客服

  • ¥3.2~3.8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限
  • 客服专员
  • 报刊杂志
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险

岗位职责:
1、女性;

2、熟悉客户和供应商资料和产品;

3、熟练掌握公司产品和销售政策;

4、及时处理客户的报单、开发货和问询事宜的回复;

5、及时处理供应商的产品补充和通知事宜;

6、跟踪客户应收应付帐务信息;

7、有书业经历熟手优先。

客服经理 ¥5~15K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-大学城 经验不限 今天

月薪:¥5~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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中国人寿

客服经理

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥5~15K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 45以下
  • 专业不限
  • 2人

绩效奖金 免费班车 零食下午茶 定期团建 一年两次调薪机会 季度/年度奖金 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措...


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