多选 地点 | 不限 主城区 周边区县 地铁

全部
渝中 江北 九龙坡 沙坪坝 南岸 大渡口 渝北 巴南 北碚 两江新区

取消 清除 确定

类型 | 不限 全职 兼职

其他 | 招聘行业 公司规模 公司性质 工作经验 学历要求 月薪范围

不限
互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
全部 房产开发 建筑规划设计 建筑工程 房产经纪/中介 物业/商业中心 装修装饰 建材
汽车/摩托车
全部 整车制造 汽摩零配件 汽车销售 汽车后市场 摩托车销售/维修 新能源汽车 摩托车制造
机械制造
全部 机械/机电/重工 仪器仪表/工业自动化 材料制造 造纸/纸制品 包装/印刷
金融
全部 银行 证券/基金/期货 信托/贷款/担保/拍卖/典当 保险 投资理财咨询 互联网金融
消费品
全部 食品/饮料/烟酒/日化 服装/纺织 家居/家具/家电 玩具/工艺品 奢侈品/珠宝 文体办公用品 商超/批发/零售
餐饮/旅游/酒店/生活服务
全部 餐饮 酒店/民宿/度假村 娱乐/休闲/健身 美容/美发/美体 婚庆/摄影 家政/维修/回收 其他生活服务 旅游业 宠物服务
教育/培训/专业服务
全部 教育培训 人力资源服务 法律服务 财务/会计 税务/审计 其他专业服务 检测/认证
医药/医疗
全部 医疗/整形/康养 制药/生物工程 医疗设备/器械制造 医药经销
广告/文化/传媒
全部 广告/公关/会展 影视/娱乐/文化 报刊杂志 出版印刷 体育
能源/化工/环保
全部 煤炭/石油/天然气 电气/电力/水利 环保 矿产/采掘/冶炼 化工/原材料 新能源
进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

多选

单选 清除 确定

汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年

投递职位 查看详情

第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月   13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 17:52

投递职位 查看详情

第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 14:12

投递职位 查看详情

国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 13:58

投递职位 查看详情

田之乐

客服部主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 11:45

投递职位 查看详情

金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

客服主管 ¥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 今天

投递职位 查看详情

雅福食品股份

客服主管

  • ¥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责:
1、根据公司及部门的目标,制订季度月度计划,并对工作目标进行定期评估,实现团队年度预定营销目标;

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准;

3、落实部门管理制度,给予培训、带教、支持,确保整体工作的有效运行;

4、定期评估团队的的工作表现,安排及跟进团队日常工作,分配客户数据并敦促团队完成客户预约;

5、重点历史客户信息回访,每周形成客户回访报告;

6、针对公司客户形成跟进档案管理,每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议;

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作;

任职要求:

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先;

2、有3年以上一线客户回访工作经验,...

客服台 ¥3.5~4K/月 渝北区-冉家坝 经验不限 17:52 急招

投递职位 查看详情

第六空间家居

客服台

  • ¥3.5~4K/月
  • 渝北区-冉家坝
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 39以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 绩效奖金 年底双薪 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、 商户客服前台接待事务。

2、投诉受理及登记(ERP系统登记),在楼管的支持下,负责及时解决顾客投诉。

3、商场日常巡场,发现问题及时对接处理;

4、商场活动接待协助;

备注:此岗位为商场客服前台,服务岗不含任何销售性质。

任职要求:

1、 年龄20-35周岁,形象气质佳。

客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

投递职位 查看详情

两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

物业客服主管(回兴) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

投递职位 查看详情

天力物业

物业客服主管(回兴)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-鸳鸯 经验≥2年 今天

投递职位 查看详情

润庭居物业

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-鸳鸯
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝八晚五 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:1、负责客服部管理体系的推进与优化;2、负责策划社区活动,制定详细的实施方案,按照审批要求组织实施,并做好记录、整理归档;3、负责客服部的日常管理工作;4、负责部门档案资料的规范管理;5、负责与业户的沟通、协调工作并处理日常投诉;6、负责组织对业户的费用催缴工作,对欠费现象制定对应措施;7、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:1、熟练掌握物业对客服务知识与技巧;2、熟悉物业管理相关法律法规及质量体系文件;3、专科及以上学历,形象气质佳,具备写字楼管理工作经验2年以上4、有较好的语言及文字表达能力,组织沟通协调能力强;5、抗压能力强,具有一定突发事件应急处理能力

商务助理 ¥4~8K/月 渝北区-新溉路 经验不限 今天

投递职位 查看详情

铭诚地毯

商务助理

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-新溉路
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 专业培训 待遇好

岗位职责:
1、操作公司内部订单系统,ERP系统操作,熟练掌握公司的网络操作平台

2、与销售人员合作共同维护客情关系

3、确保订单作业品质、发挥协调管理机制、落实公司政策。会PS和CAD优先

客服主管/经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 今天

投递职位 查看详情

升伟房地产

客服主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;

2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

客服助理 ¥3.5~4.5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验不限 15:41 急招

投递职位 查看详情

新隆信物业(原隆鑫物业)

客服助理

  • ¥3.5~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
1、办理客户接房、装修等手续,负责处理收集记录及客户档案; 

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、做好写字楼协调与配合工作;

5、协助对各项费用的收取工作;

6、完成领导交办的其他工作。

缺编项目:隆鑫鸿府(渝北区)、美茵河谷(九龙坡区)

应届毕业生优先(含毕业2年以内的)

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

投递职位 查看详情

重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 前天

投递职位 查看详情

广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

渝北冉家坝客服+双休 ¥4~8K/月 渝北区-龙溪 经验不限 13:55 急招

投递职位 查看详情

贝丰科技 (由 环渝服务外包 代为招聘,人力资源许可证)

渝北冉家坝客服+双休

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 初中
  • 50以下
  • 20人

周末双休 五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
【招聘岗位】: 呼出客服,根据公司提供的目标客户,通过移动系统向客户推荐对应的产品服务

【招聘要求】:1.熟练使用电脑,18-50岁

                    2.用重庆话沟通

工作时间:9.30-6点,中午休息一个半小时

休息时间:周末双休,法定节假日正常放假

工资待遇:基本工资2300+全勤200+项目提成,综合4K-8K

吃住情况: 提供宿舍资源,工作午餐大米先生 16元饭+2元菜 18元,公司补贴10元, 自费8元

福利待遇: 完善内部晋升,不定期绩效奖励,工龄工资,五险,法定节假日 补贴,婚假产假

冉家坝客服+双休 ¥4~8K/月 渝北区-龙溪 经验不限 13:55

投递职位 查看详情

贝丰科技 (由 环渝服务外包 代为招聘,人力资源许可证)

冉家坝客服+双休

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 50以下
  • 1人

周末双休 五险 提供餐补 带薪年假 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
【招聘岗位】: 呼出客服,根据公司提供的目标客户,通过移动系统向 客户推荐对应的产品服务


【招聘要求】:1.熟练使用电脑,18-50岁,无考核业绩时长要求


                    2.用重庆话沟通


工作时间:9.30-6点,中午休息一个半小时


休息时间:周末双休,法定节假日正常放假


工资待遇:基本工资2300+全勤200+项目提成,多劳多得,综合4K-8K


吃住情况: 提供宿舍资源,工作午餐大米先生 16元饭+2元菜 18元,公司补贴10 元, 自费8元


福利待遇: 完善内部晋升,不定期绩效奖励,工龄工资,五险,法定节假日 补贴,婚假产...

双休客服+朝九晚六 ¥4~8K/月 渝北区-龙溪 经验不限 13:55

投递职位 查看详情

贝丰科技 (由 环渝服务外包 代为招聘,人力资源许可证)

双休客服+朝九晚六

  • ¥4~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 50以下
  • 10人

周末双休 五险 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
【招聘岗位】: 呼出客服,根据公司提供的目标客户,通过移动系统向 客户推荐对应的产品服务

  每个月最低4000以上,不考核没得业绩要求,也不加班,努力提成就高

【招聘要求】:1.熟练使用电脑,18-50岁,无考核业绩时长

                    2.用重庆话沟通

工作时间:9.30-6点,中午休息一个半小时

休息时间:周末双休,法定节假日正常放假

工资待遇:基本工资2300+全勤200+项目提成,多劳多得,综合4K-8K

吃住情况: 提供宿舍资源(青年公寓,包含床上用品,水电费,无线网等)

福利待遇: 完善内部晋升,不定期绩效奖励,工龄工资,五险,法定节假日 补贴,婚假产假

还有3条相关职位 收起相关职位 ↑

物业客服经理 ¥7~9K/月 15薪 渝北区-回兴 经验≥3年 本周

投递职位 查看详情

高地物业

物业客服经理

  • ¥7~9K/月 15薪
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向项目经理汇报,对满意度和收缴达成负责;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。




任职要求:

1、 大专以上学历,市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先;

2、 3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

...

客服主管(写字楼项目) ¥6~7K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 本月

投递职位 查看详情

桦澳物业管理

客服主管(写字楼项目)

  • ¥6~7K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 包吃住 双休 带薪年假 年底双薪 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调;

2、组织业户信息的汇总、统计、分析、工作并统计空置房数量;

3、协调处理客户诉求并对投诉情况进行统计分析,制定整改措施;

4、组织物业服务费、停车费及相关服务费用的收缴工作;

5、重点完成对外委保洁的监督管理工作;

6、组织部门员工做好装修管理等工作。

客服主管 ¥6.5~8K/月 13薪 渝北区-大竹林 经验≥1年 本月

投递职位 查看详情

电盈重庆

客服主管

  • ¥6.5~8K/月 13薪
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 大专
  • 40以下
  • 5人

五险一金 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 定期团建 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
1.管理小组成员的日常运作(电商平台官方客服后台);

2.监督并评估小组成员的工作表现,确保小组成员的各项服务指标达到项目预定的绩效水平;

3.及时的辅导和培训小组成员,与小组成员分享成功经验,以提升小组成员与团队的整体品质;

4.根据每日业务量分布情况,适当的调配/部署资源,以符合运营所需;

5.完成每日所需的工作报表,分析相关数据,制定有效的改善方案;

6.处理及解决复杂的投诉案件;

7.有效沟通,及时反馈工作中的问题;

补充说明:

1.大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心相关行业主管岗位工作经验;

2.反应敏捷、口齿清晰、普通话流利;

3.具备良好的客户服务意识、团队沟通能力、人际协调能...

客服主管(金融) ¥5~6K/月 渝北区 经验≥1年 前天

投递职位 查看详情

派玥信息科技

客服主管(金融)

  • ¥5~6K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • IT服务/系统集成
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 双休 带薪年假 零食下午茶 弹性工作

岗位职责:
【岗位职责】1、回复客户各类咨询,受理投诉,协调相关部门跟进处理,并将反馈意见和解决方案提供给客户;2、负责统计业务数据,与客户完成对账;3、负责客户群维护工作;4、检查客户反馈的及时性、完整性、准确性,并对客户进行跟催;5、因应其它部门的要求,提供客服支持。 【任职要求】1、大专及以上学历,有1年以上工作经验;2、具备以客户为导向的工作精神,专业、高效处理客户问题;3、具有强烈的责任心和敬业精神,工作严谨细致;4、拥有良好的内部沟通能力和执行力;5、有较强的Excel处理经验。

部署客服 ¥4~7K/月 渝北区 经验≥1年 前天

投递职位 查看详情

天宇正清科技有限公司

部署客服

  • ¥4~7K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 试用期买五险 试用期买公积金

岗位职责:
1、负责售前团队部门管理工作,建设售前队伍、执行对重点大客户的售前咨询活动;2、详细分析客户的业务需求,结合公司的技术产品,程提供软件安装指导服务; 3、积极认真沟通能力好,有责任心能快速融入团队

XXX公司提醒您简历不详细,是否先去完善简历

关注微信
推荐好工作
没发现满意工作? 1分钟留下信息 >> 免费将你推荐给优秀企业!

手机图标 手机APP 热门图标 微信图标 企业微信

app下载二维码图片 微信公众号二维码图片