1. 所有的工作必须按照《标准安全操作规程》进行。             

2. 日常的维修工作按照《维修单》执行。    

3. 填写各类维修质量记录，做好工序间交接；

4. 房间物品，如桌子，柜子的补漆等修复或维护；

5. 更换房间墙纸；       

6. 执行酒店的建筑设施及相关设备设施的预防性维修保养计划。

7.当不能完成任务时要及时地向主管汇报。      

8. 执行工程部领导安排的工作。      

9. 确保工作质量符合酒店的要求。

10. 保持工作区域干净整洁并注意安全防火。

11.  确保正确利用材料，杜绝能源浪费。

12. 参加部门所安排的培训、部门会议，...

2、协助客人处理一些简单的事情，尽可能的满足客人的合理需求；

3、酒店主要是网上订单较多，及时处理网上订单，维护好与客人的关系；到店的散客主动给客人介绍房间，咨询客人喜欢的类型，办理好手续；

4、每天上班查询好当日入住情况，整理前台的各种资料，打扫好前台部分的卫生，做好接待工作；

5、薪资情况：底薪3200+前台各种提成，综合薪资4000-6000，只要肯努力，工资一定不差，每满一年多加一年工龄工资。

6、上班时间：上一天休一天（24小时），早11点——次日早11点，晚上可以把自己的事情处理好没客人了就能休息...

2、严格按客房标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品；

上班时间：9:00-18:00，月休4天

薪资待遇：底薪3k+提成，综合4k-6k，保底9间，其余算提成。

面试地址：九街高屋A座6楼，有意向者下午可以到店面试

1、负责酒店的一切日常事务，保证酒店的操作规范及运作程序的稳定；

2、确保酒店经营和管理指标的完成；

3、负责酒店各员工的仪容仪表、礼仪礼貌的合格检查；

4、协调与客人的关系，保证接待规格和服务质量；

5、督导酒店员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

6、负责店内财务问题，检查好各项账务问题，及确保酒店的火警，卫生及安全程序的实施；

7、加强与客房部门的工作沟通，相处模式，共同提高服务质量；

8、制定部门培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好服务评估，实施奖罚制度。

9、指导和培养员工、主管，达到上岗要求。

任职要求：

1、2年以上酒店或民宿管理经验，...

1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 

3、独立安排散客或团队的房间；

4、检查当天团队房号，并与房态核实；

5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、综合能力较强, 善于倾听, 能很好地与客人沟通并有效地影响客人，解决问题；

3、能高效地与酒店其他员工进行合作，具备良好的团队精神。

2、负责帮助客户查询机票，航班和住宿等相关旅游信息并反馈

3、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性

4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单

5、负责为客户预定机票、租车、酒店等服务

6、负责帮助客户联系旅游景点，进行询价、订票等服务

补充说明：

负责客户网络在线咨询、报价、跟进签订旅游合同;

团队精神,性格开朗,具有良好的沟通能力, 

较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识; 

有较强能力的 待遇可以面聊单议。

优先有1年以上网络旅行社或者旅行社门店工作经验; 能使用基本的电脑办公软件；

2、维系客户资源，答复客户所有咨询、追单、报名、办理手续等需求；

3、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单及完善出行前工作；

4、跟踪旅途中游客情况，以及处理售后相关事宜；

5、负责拓展并维护优势旅游资源，酒店、供应商、景区等；

6、负责整理客户信息，精准分类；

7、负责外联广告宣传促销工作。

2、上班时间：早九晚六      单休 

3、客人咨询内容：机票交通类，酒店预订类，景区票务预订类；

4、接受应届毕业生，市场营销和旅游专业的专业的优先；

5、很佛系的人、不良嗜好的人勿扰。

6，重审是正规的旅游行业。

1、提供行李接运服务；

2、保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点；

3、注意分房员的召唤，主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李；

4、引领人住客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目；

5、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问；

6、按指定位置站立，密切注意客人动态，随时为客人服务。

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；

4、客人到店时，主动向客人问好，倒茶水等；

5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；

7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；

8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关注房型、房价、服务设施的咨询推销工作；

9、做好各类报表打印及统计工作；

10、能独立安排散客或团队的房间；

11、检查当天团队房号，并与房态核实；

12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；

13、了解客情，做好突发事件的解决工...

1、熟悉酒店客房产品知识及销售政策；

2、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续；

3、为客人办理换房、退房等手续；

4、按酒店服务规范和服务细则为客人办理物品寄存服务；

5、掌握当值时房间状况，以及各类重要宾客、会议、团队的住房情况；

6、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价；

7、保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息；

8、保持维护所在工作区域的高度整洁。

任职要求：

1、中专及以上学历，具备良好的语言表达及沟通能力，有英语听说能力优先；

2、熟悉接待礼仪，服务意识较强，有酒店工作经验优先。

1、服从上级的领导，接受上级对工作程序及质量的检查、指导；

2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；

3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好；

4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况；

5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 

职位要求：

1、年龄55岁以下，身体健康、品貌端正、诚实肯干；

2、能承受工作压力；

3、有相关工作经验者优先录用。