岗位职责

1 内部管理

1.1 主持部门的工作，处理日常事务；贯彻落实公司制度、目标、工作安排、计划指标等。

1.2 制定和改进部门的管理制度和操作规程，不断提高服务质量和工作效率。

1.3 制定客服部的年度、月度工作计划，并组织落实，对计划的执行情况进行检查、督促，对计划完成情况进行总结。

1.4 对部门工作进行监督、检查、指导，并实施绩效评估。

1.5 监管部门的日常培训及培训效果的评估，包括但不限于最新物业法规、服务案例分析等。

1.6 负责部门的财务预算的编制，并对执行情况进行控制。

2 对客服务

2.1 负责组织用户接房、装修的人员安排。

2.2 负责组织实施项目...

岗位职责：

1、有相关年限的环卫从业管理经验：

2、负责分配安排指定区域的清洁卫生工作；

3、监督管理员工保质保量完成分配的保洁任务；

4、具备与客户沟通的能力：

5、有市政环卫管理经验者优先：

【职位描述】

“交佼者”作为中交服务管培生品牌冠名，是公司战略级人才培养项目。通过打造体系化的“招聘、甄选、任用”管培生人才管理机制，我们旨在培养一批高能力、高忠诚度的“城市、交通、人”综合服务人才。

1. 参与项目运营管理及内外部客户关系维护与管理；

2. 通过运营管理动作，达成客户满意度，总结需改进和创新的服务流程、标准并实施；

3. 合理分配资源，保障项目正常运转，发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；

4. 主动与客户建立链接，听取业主对物业方面的建议，改进物业服务质量。

【职位要求】

1. 应届本科及硕士毕业生，无专业限制；

2. 关注客户，能够有效洞察、挖掘...

机电一体化、电子技术专业中专及以上的学历，男女不限，有20万小区的智能化设备维修维护经验或10万方以上商业中心智能化系统维修维护经验，要求熟悉BA楼宇自控系统、电视监控系统、门禁系统，消防报警系统的运行与维修

岗位职责:

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；

2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；

3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；

4、辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；

任职要求:

1、年龄35岁以下，专科以上学历，物业管理、酒店、服务管理等相关专业；

2、3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先；

3、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

4、具良好...

工作内容：

1、负责按照公司收费制度，收取临时停车费；

2、负责对车辆出入异常情况进行核实登记；

3、负责对免费车辆、特殊车辆进行登记检查；

4、负责协助保安中队长处理突发事件；

5、负责使用并维护收费系统。

工作要求：

1、中专及以上学历，具有相关经验者优先；

2、熟练运用OFFICE办公软件；掌握收费系统的基本操作流程；

岗位职责：

1、负责二装图纸的初审；

2、参加装修沟通协调会以及竣工验收；

3、负责二装过程中工程资料的收集归档；

4、巡查装修现场，及时制止粉尘施工、成品保护不到位等行为；

5、监管施工单位的水电使用情况，并抄录数据。

任职资格：

1、持低压或高压电工操作证；

2、相关工作岗位经验一年以上。

联系人：张老师

薪酬待遇：税前4-5K+元/月，面谈定薪，五险一金。不包吃住。

工作时间：早九晚六，每月休6天。

岗位要求：

1、大专学历及以上，有物业客服管家经验，以上均为硬性要求；

2、具备良好的客户服务意识，形象气质大方得体，了解物业管理相关的法律、法规政策；

3、较强的逻辑思维能力，具备沟通协调和应变能力，有良好的亲和力和责任心，工作耐心、细致；

4、能熟练使用办公软件。

岗位职责：

1、办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、安排对客户收缴各项费用；

3、处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作；

5、负责拟订客服部小区公告等文...

岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科及以上学历，学信网可查毕业；

2、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压

【任职资格】

1、年龄在50岁以下；

2、初中及以上学历，持有高、低压电工证；

3、熟悉物业承接查验要求及标准，具有机电、消防、暖通、土建、给排水等安装工程经验，了解建筑工程法律法规，熟练运用CAD软件及查看施工图，能对工程缺陷提供良好的改造方案；

4、2年以上物业工程经验；

5、条件优异者可适度放宽任职要求。

【工作地点】

渝北嘉州

岗位职责：

1.在集团公司领导下，组织实施物业管理各项制度、流程及标准，开展物业服务中心的全面管理管控工作；

2.负责编制物业服务中心的年度预算及项目年、月、周工作计划，督促和指导各岗位的工作开展并严格落实考核；

3.负责主持各项例会，总结工作，传达上级领导指示，并督办各项工作按时完成；

4.负责带领团队达成项目收缴率、多经、满意度等各项经营管理指标；

5.负责业主关系的建设和维护，并处理重大客户投诉；

6.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作；

7.识别、控制物业管理潜在风险，妥善处理紧急突发事件；

8.负责本项目员工的工作纪律、工作绩效的动态管理，及时掌握员工思想动态，进行定期和不定期的...

工作职责：

1.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。

2.负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。

3.处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。

4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面；

任职资格：

1、大专及以上学历，有物业管理从业经验者优先；

2、熟悉物业客服部门相关操作流程，普通话标准、流畅；

3、熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能；

4、客服类工作经验1年或以上。

岗位职责：

1.领导安排下，负责落实物业管理处的各项工作。

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并汇报处理结果。

3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行。

4.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

5.不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备的维修和治安等向有关部门提出改善意见。

6.跟进、落实领导安排的各项工作。

7.定期向主管汇报管理处工作情况。

8.完成主管临时安排的其它工作。

职位要求: 

1、25-35岁，具有良好的人际沟通能力及较强的抗压...

岗位职责：

1、负责所辖区域高层、洋房或别墅楼栋项目业主关系的建立，并对业主投诉、报事报修负责；

2、负责所辖物业区域收费率指标、业主满意度等指标的达成；

3、负责牵头或承担所辖区域阶段性工作任务或项目推进；

4、负责所辖区域社区文化活动的策划执行；

5、负责所辖区域园区品质的巡检；

6、上级安排的其他工作。

任职要求：

1、年龄45岁及以下，学历大专及以上，有同行业工作经验佳；

2、形象气质良好，身体健康，无不良记录，无不良嗜好，无明显纹身，疤痕等；

3、熟悉掌握包括但不仅限于OFFICE等办公软件的使用；

4、对工作负责，对上级安排的任务有条理的处理；

5、具备良好的服务意识以及沟通能力...

岗位职责：

1、在项目经理的直接领导下，负责辖区工程维修管理服务工作；

2、掌握部门人员和辖区设施设备状况，坚持现场巡视督导，统筹安排；

3、负责制订本部门月、季、年度工作计划，并组织实施； 

4、负责监控本部门员工的工作质量、考核工作业绩，每天对部门人员各项工作进行检查、记录、跟进； 

5、负责本部门人员的业务培训及考核工作； 

6、负责在前期介入阶段，对项目整体设计规划、设备选购、管线敷设等相关方面提供意见建议及工程前期熟悉工作； 

7、负责所辖物业公共设施设备（包括机电、消防、供水、供电等主要设备）的运行、保养、维修及安全检查； 

8、负责组织人员处理公共设施设备的抢修及由设施设备运行不...

1、根据公司项目上的需要，负责公司项目上的绿化工作（位置在聚信广场居然之家和园博园居然之家）；

2、必须有绿化工作的经验，有一定审美能力；

3、服从安排，吃苦耐劳，工作细心，踏实认真；

5、有交通补助，包吃住，入职即买社保，月休六天；

5、待遇：面谈。年终奖，高温补贴，节假日福利等。

负责公区巡查 品质管控以及 客服沟通、催费等工作

要求：有商业/公寓/住宅客服工作经历，沟通力亲和力强。

休假：双休  有时节假日会轮休

岗位职责：

1、负责项目强电设备的维护保养工作，如：除尘、是否需更换配件；

2、按规定巡查强电设备，记录设备运行数据；

3、协助主管处理设备设施运行故障，如：短路、电气元件设备损坏等；

4、定期向上级领导管辖系统运行、维护状况；

5、完成专业内的客户报事报修工作。

任职资格：

1、熟悉强电设备运行原理；

2、持高压电工证；

3、同岗位工作经验一年以上。

工作内容：

1、负责接待前台业主，解决客户诉求处理，分派业户保修报事问题；

2、物业费催收、提升客户满意度，

职位要求：

1、大专及以上学历，相关物业工作经验，

2、会熟练使用电脑，形象气质佳优先。

工作地点：重庆渝北回兴富力湾